Termini e Condizioni d’Uso – Piliapp

Data di ultima modifica: 21 luglio 2025

1. Introduzione ai Termini d’Uso

I presenti Termini e Condizioni d’Uso (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web Piliapp disponibile all’indirizzo https://piliapp.site (“Sito Web”) e di tutti i servizi online offerti, inclusi gli strumenti AI per la conversione PDF to PNG e altri strumenti SaaS (“Servizi”).

Piliapp è un servizio fornito da:

Ragione sociale: Piliapp
Sede legale: Piazza Trieste e Trento 8, Prazzo, Cuneo, 12028, Italia
Telefono: +39 337 2481641
Email: emran@vidspy.site
CEO e Founder: Emran Ahmed

L’utilizzo dei nostri servizi AI implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e delle disposizioni in materia di privacy e protezione dei dati personali secondo la normativa italiana ed europea vigente.

2. Accettazione dei Termini da Parte dell’Utente

Accedendo al Sito Web o utilizzando i nostri strumenti online, l’utente (“Utente”, “Lei”) dichiara di:

Aver letto e compreso integralmente i presenti Termini
Accettare incondizionatamente tutte le disposizioni contenute
Essere maggiorenne o avere l’autorizzazione genitoriale necessaria
Avere la capacità giuridica per stipulare contratti secondo la legislazione italiana
Utilizzare i Servizi nel rispetto delle leggi applicabili in Italia e nell’Unione Europea

L’accettazione si considera perfezionata con il primo utilizzo del servizio online o con la registrazione volontaria al Sito Web.

3. Descrizione del Servizio

3.1 Servizi Principali

Piliapp fornisce una piattaforma di strumenti AI gratuiti e a pagamento, specializzata in:

Convertitore PDF to PNG: strumento per la conversione automatica di documenti PDF in immagini PNG ad alta qualità
Strumenti di conversione file: soluzioni AI per la trasformazione di diversi formati documentali
Servizi SaaS: applicazioni software accessible tramite browser web
Strumenti di produttività: soluzioni basate su intelligenza artificiale per ottimizzare flussi di lavoro

3.2 Modalità di Funzionamento

I nostri servizi AI operano attraverso:

Elaborazione automatica dei file caricati dall’Utente
Algoritmi di intelligenza artificiale per l’ottimizzazione dei risultati
Interfaccia web user-friendly accessibile da qualsiasi dispositivo
Sistema di conversione online sicuro e protetto

3.3 Disponibilità del Servizio

Il servizio online è disponibile 24 ore su 24, fatte salve le interruzioni per manutenzione programmata o straordinaria di cui daremo comunicazione preventiva quando possibile.

4. Diritti e Responsabilità dell’Utente

4.1 Diritti dell’Utente

L’Utente ha diritto a:

Utilizzare gratuitamente i servizi base della piattaforma
Ricevere assistenza tecnica tramite i canali di contatto indicati
Ottenere informazioni chiare sui termini d’uso e sulle funzionalità
Richiedere la cancellazione dei propri dati secondo il GDPR
Accedere a servizi di qualità e conformi agli standard tecnologici

4.2 Responsabilità dell’Utente

L’Utente si impegna a:

Utilizzare i Servizi esclusivamente per finalità lecite e legittime
Non caricare contenuti protetti da copyright senza autorizzazione
Non utilizzare i strumenti AI per scopi illegali, diffamatori o lesivi
Mantenere riservate le credenziali di accesso eventualmente fornite
Rispettare i diritti e doveri previsti dalla legislazione italiana in materia di trattamento dati
Non tentare di compromettere la sicurezza o il funzionamento della piattaforma

4.3 Contenuti Caricati

L’Utente garantisce di essere titolare dei diritti sui file caricati per la conversione PDF to PNG o di avere le necessarie autorizzazioni. Piliapp non assume responsabilità per violazioni di copyright o altri diritti di terzi.

5. Limitazioni d’Uso del Servizio

5.1 Restrizioni Tecniche

Sono previste le seguenti limitazioni:

Dimensione massima file: secondo specifiche tecniche pubblicate
Numero di conversioni giornaliere per utenti gratuiti
Tipologie di file supportate: secondo documentazione tecnica
Tempo di conservazione file: eliminazione automatica entro 24 ore

5.2 Contenuti Vietati

È vietato caricare o elaborare:

Materiale illegale, pornografico o offensivo
Contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale
File contenenti virus, malware o codice dannoso
Documenti coperti da segreto professionale senza autorizzazione
Materiale che violi le normative europee in materia di protezione dati

5.3 Uso Commerciale

L’utilizzo commerciale intensivo dei servizi SaaS può richiedere la sottoscrizione di piani a pagamento secondo i listini pubblicati sul Sito Web.

6. Proprietà Intellettuale

6.1 Diritti di Piliapp

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito Web, agli strumenti AI, al software e ai contenuti originali sono di esclusiva proprietà di Piliapp o dei suoi licenzianti.

6.2 Licenza d’Uso

Concediamo all’Utente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l’utilizzo dei Servizi secondo i presenti Termini.

6.3 Contenuti Utente

L’Utente mantiene la proprietà dei file originali. I file elaborati tramite conversione file rimangono di proprietà dell’Utente, che concede a Piliapp il diritto di elaborarli esclusivamente per fornire il servizio richiesto.

7. Esclusione di Responsabilità

7.1 Limitazioni di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge italiana, Piliapp esclude ogni responsabilità per:

Perdita di dati o file durante il processo di conversione
Interruzioni del servizio dovute a cause tecniche o di forza maggiore
Danni indiretti, consequenziali o lucro cessante
Problemi di compatibilità con dispositivi o software dell’Utente
Uso improprio degli strumenti online da parte dell’Utente

7.2 Garanzie

Il servizio online è fornito “così com’è” senza garanzie implicite o esplicite diverse da quelle previste dal Codice del Consumo italiano per i consumatori.

7.3 Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati dell’Utente, ma non possiamo garantire la totale assenza di rischi nella trasmissione di dati via internet.

8. Modifiche al Servizio e ai Termini

8.1 Aggiornamenti dei Termini

Piliapp si riserva il diritto di modificare i presenti Termini d’uso in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

Pubblicazione sul Sito Web con evidenziazione delle modifiche
Notifica via email agli utenti registrati
Banner informativo sulla piattaforma

8.2 Continuità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere la continuità dei servizi AI, riservandoci il diritto di:

Aggiornare le funzionalità degli strumenti SaaS
Modificare le specifiche tecniche con preavviso
Interrompere servizi obsoleti con congruo preavviso

8.3 Accettazione delle Modifiche

L’utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

9. Legge Applicabile e Giurisdizione

9.1 Normativa Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. In caso di conflitto tra diverse normative, si applica:

Codice Civile italiano
Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)
Regolamento GDPR (UE 2016/679)
Normative europee in materia di servizi digitali

9.2 Giurisdizione

Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini o all’utilizzo dei servizi online, sarà competente esclusivamente il Tribunale di Cuneo, fatta salva la competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza del consumatore per i rapporti B2C.

9.3 Risoluzione Alternative

Prima di adire le vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole delle controversie tramite:

Negoziazione diretta
Mediazione secondo le procedure ADR
Piattaforme europee per la risoluzione online delle controversie (ODR)

10. Contatti per Richieste Legali

10.1 Comunicazioni Ufficiali

Per questioni legali, reclami o richieste relative ai diritti e doveri derivanti dai presenti Termini, contattare:

Piliapp – Ufficio Legale

Indirizzo: Piazza Trieste e Trento 8, 12028 Prazzo (CN), Italia
Email: emran@vidspy.site
Telefono: +39 337 2481641
PEC: (se disponibile, verrà comunicata separatamente)

10.2 Tempi di Risposta

Ci impegniamo a rispondere alle richieste legali entro:

30 giorni per questioni contrattuali
15 giorni per richieste relative alla privacy
5 giorni lavorativi per segnalazioni di urgenza

10.3 Documentazione

Nelle comunicazioni legali includere sempre:

Oggetto specifico della richiesta
Documentazione di supporto
Dati di contatto completi
Riferimento ai servizi utilizzati (es. convertitore PDF to PNG)

Validità e Efficacia

I presenti Termini e Condizioni entrano in vigore dal momento della pubblicazione sul Sito Web e rimangono validi fino a successiva modifica o revoca.

L’utilizzo dei strumenti AI di Piliapp implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e costituisce accordo vincolante secondo la legislazione italiana.

Per informazioni aggiuntive sui nostri servizi SaaS e sulle politiche di privacy, consultare le sezioni dedicate del Sito Web.

Chi è Emran Ahmed – CEO e Founder di Piliapp

Emran Ahmed è il CEO e fondatore di Piliapp, imprenditore visionario nel settore delle tecnologie digitali con una particolare expertise nello sviluppo di strumenti AI accessibili e user-friendly. Con una solida formazione in ingegneria informatica e diversi anni di esperienza nel campo dell’intelligenza artificiale applicata ai servizi web, Ahmed ha fondato Piliapp con l’obiettivo di democratizzare l’accesso agli strumenti SaaS di alta qualità.

La sua visione imprenditoriale si concentra sulla creazione di soluzioni innovative che semplifichino i processi digitali quotidiani, come dimostrato dal successo del convertitore PDF to PNG e degli altri servizi della piattaforma. Ahmed guida un team internazionale di sviluppatori e designer, mantenendo sempre al centro della strategia aziendale la soddisfazione dell’utente e la conformità alle normative europee in materia di privacy e protezione dati.

Sotto la sua leadership, Piliapp ha stabilito la propria sede operativa in Italia, precisamente a Prazzo (CN), dimostrando l’impegno verso il mercato europeo e il rispetto degli standard qualitativi richiesti dagli utenti italiani ed europei. Ahmed è direttamente coinvolto nello sviluppo strategico dei nuovi servizi online e mantiene un approccio hands-on nella gestione delle relazioni con gli utenti e partners commerciali.

Per contattare direttamente Emran Ahmed: emran@vidspy.site | +39 337 2481641